Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Thông thường sonrelaxvn.com sau khi nhận được thông tin đặt hàng sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

–          Nhân viên sonrelaxvn.com liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

–          Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

–          Số lượng đơn hàng của sonrelaxvn.com tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

–          Đối tác cung cấp nguyên liệu cho sonrelaxvn.com chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

Công ty chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế sonrelaxvn.com  đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

 

Mọi Thắc Mắc Xin Quý Khách Liên Hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN FACOMAX VIỆT NAM

Địa chỉ: Khu công nghiệp Di Trạch, Xã Di Trạch, Huyện Hoài Đức, TP Hà Nội

Điện thoại: 043.2000.995

Hotline: 0975 266 266

Email: vietnhat.vch@gmail.com